FAQ

1. RAYMAX fournit toujours une machine de haute qualité, comme nous le savons, le marché d'outre-mer est plus important et difficile que le marché intérieur en raison du temps de communication qui coûte après-vente, donc toujours, notre machine a suffisamment de normes de qualité pour s'assurer que la machine peut fonctionner plus que le période de garantie réelle. De cette façon, nous économiserons beaucoup et penserons à l'avance pour les clients.

2. En fait, RAYMAX pense également à notre niveau de prix, nous sommes sûrs de fournir qualité = prix et prix = qualité, le prix correspondant et acceptable pour les clients et durable pour nos machines. Nous nous félicitons de votre négociation avec nous et d'obtenir une bonne satisfaction.

Oui, si vous pouviez nous envoyer des échantillons, ce serait mieux. Pour les tests, nous devons personnaliser le selon vos produits,
donc le coût des moules sera à votre charge, bien sûr les moules vous appartiennent.

T/T, L/C, Western Union, Paypal, paiement sécurisé Alibaba ect.

chaleureusement la bienvenue, nous recherchons un agent mondial. nous aiderons l'agent à améliorer le marché et à fournir tous les services comme un problème technique de machine ou un autre problème après-vente, en attendant, vous pouvez obtenir une remise et une commission importantes.

Oui, bien sûr, certains cadeaux que vous recevrez, ainsi que la commission concernant le montant du nouveau client.

Après l'expédition, nous vous enverrons tous les documents originaux par DHL, y compris la liste de colisage, la facture commerciale, le B/L et d'autres certificats requis par les clients.

Oui, pour le prix FOB ou CIF, nous organiserons l'expédition pour vous. Pour le prix EXW, les clients doivent organiser l'expédition par eux-mêmes ou leurs agents.

Pour une machine standard, ce serait 15 jours ouvrables; Pour les machines non standard et les machines personnalisées selon les exigences spécifiques des clients, ce serait 30 jours

Inspection avant expédition : l'inspection avant expédition du fournisseur est définitive ; inspection avant expédition par un tiers sur le coût des acheteurs.

A Oui, nous avons 72 heures de test avant la livraison et envoyons la vidéo ou l'image de test au client pour référence

Emballage: emballage digne d'exportation adapté au transport de conteneurs.
Caisse en bois, palette en fer, film plastique ect.

Tout d'abord, nous devons enquêter sur la cause des dommages. En même temps, nous réclamerons l'assurance par nous-mêmes ou assisterons l'acheteur.

Deuxièmement, nous enverrons le remplacement à l'acheteur. La personne responsable des dommages ci-dessus prendra en charge le coût du remplacement.

Oui, nous fournirons une installation et une mise en service gratuites, ainsi qu'une formation gratuite.
Comment pouvons-nous vous fournir des services efficaces (solution de traitement des métaux) :

Il y a trois étapes comme suit :

1. Recueillez vos besoins en fonction de votre situation réelle de travail.

2. Analysez vos informations et fournissez nos commentaires.

3. Offrez des options en fonction de vos besoins spécifiques. Par exemple, rég. produits standard, nous pouvons offrir des recommandations professionnelles ; rég. produits non standard, nous pouvons offrir une conception professionnelle.

S'il vous plaît dites-moi vos spécifications, nous pouvons choisir le meilleur modèle pour vous, ou vous pouvez choisir le modèle exact. Vous pouvez également nous envoyer le dessin des produits, nous choisirons les machines les plus appropriées pour vous.

La période de garantie de qualité du produit RAYMAX est de 24 mois à compter du jour d'embarquement sur le B/L. Pendant la période de garantie, nous fournirons des pièces de rechange sans aucun frais en cas d'écart de qualité causé par nous. Si les dysfonctionnements sont causés par des opérations incorrectes de l'utilisateur, nous fournirons aux clients des pièces de rechange au prix coûtant.

RAYMAX est situé dans la ville de Maanshan, dans la province d'Anhui de la ville de Bowang, qui est la principale région en Chine et également dans le monde en tant que centre des machines de solution de plaques métalliques. Nous avons travaillé environ 18 ans dans ce domaine et avons totalement environ 300 membres du personnel. Une riche expérience dans ce domaine avec un support technique professionnel et un service orienté.

RAYMAX est une marque mature en CHINE, l'usine a été construite en 2002, grâce à nos 18 ans de recherche en technologie, notre conception, y compris la structure et la sécurité et la précision détaillées, s'est considérablement améliorée, et peut correspondre à toutes les normes CE et à des normes plus strictes. Nos distributeurs de machines dans le monde entier dans environ 50 pays où il y a une industrie de la plaque métallique, il y a des machines brillantes. Et là où il y a nos machines, il y a une bonne réputation et la satisfaction des utilisateurs du terminal