L'avantage innovant
Chez RAYMAX, nous sommes fiers de notre capacité à innover. Nous créons de nouvelles technologies, améliorons les processus de fabrication et lançons des produits inédits sur le marché. Notre équipe est en mesure d'améliorer la performance globale, tout en restant légère et efficace. Ce sont les raisons pour lesquelles nous sommes leaders dans notre industrie.
Bien qu'il soit important pour nous de continuer à faire avancer l'industrie dans son ensemble, nos clients restent notre priorité numéro un. Pour nous assurer que nos clients sont entièrement satisfaits, nous n'offrons que des produits de la plus haute qualité et un personnel d'assistance dédié.
Questions relatives au service client
Nos clients méritent ce qu'il y a de mieux, c'est pourquoi le personnel d'assistance de RAYMAX s'engage à s'assurer que vous êtes toujours satisfait, que vous soyez un associé qui travaille avec nous ou un utilisateur final de nos produits. Et avec un ratio technicien/machine élevé, nos clients peuvent être sûrs de recevoir une réponse rapide de notre équipe de service client.
Bien qu'un temps de réponse rapide soit important, ce qui distingue vraiment notre personnel d'assistance, c'est leur connaissance et leur compréhension de nos produits. Lorsque vous nous contactez au sujet d'un problème auquel vous êtes confronté, vous recevrez une réponse éclairée d'un représentant du personnel d'assistance qui se soucie de RAYMAX et de la manière dont ses clients sont traités.
Notre gamme de produits
RAYMAX se concentre sur quatre classes de produits principales : les presses plieuses, les cisailles hydrauliques, les machines de découpe laser et les poinçonneuses. Les produits que nous proposons dans chacune de ces classes sont haut de gamme par rapport au reste de l'industrie. Notre qualité est le résultat de matériaux solides, d'une conception réfléchie et de commandes intuitives, ainsi que d'options supplémentaires et de modules complémentaires qui peuvent être utilisés pour modifier les machines en fonction de vos besoins.
